Nuestras Políticas

Términos, Condiciones y Política de Privacidad

Generalidades

Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar Nuestras Políticas en cualquier momento sin previo aviso.

El contenido que encontraras en nuestra página web (imágenes, textos, logos, ilustraciones, estampados) son propiedad de MNT. MNT es una Marca Registrada.

En www.mnt-designs.com te ofrecemos productos llenos de diseño, color e inspirados en la naturaleza.

A través de www.mnt-designs.com, MNT entrega información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de adquirirlos. Las personas que quieran realizar compras deben completar el formulario de registro siguiendo los pasos que se indiquen para de esta forma adquirir la condición de “Cliente”. Este registro en el E-commerce supone la aceptación de los Términos, Condiciones de Uso y Política de privacidad.

De todas formas, existen páginas del E-Commerce accesibles a personas que no llegan a registrarse ni inician una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del E-Commerce aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puedes comunicarte con nosotros a través del correo info@mnt-designs.com o el WhatsApp 3053428199

Aceptación de las Políticas

Al ingresar a nuestro sitio web y hacer uso de él, estas sujeto a aceptar las políticas de MNT.

Nuestros Precios

Encontraras los mismos precios de venta en este sitio web y nuestro Showroom ubicado en Complex Los Balsos Local 221 en Medellín. En ocasiones por eventos promocionales, los precios en los dos sitios mencionados anteriormente podrían variar. (Los productos vendidos en temporadas de promoción, no tienen cambio)

MNT cuenta con distribuidores autorizados, cada uno de ellos tiene la libertad de modificar los precios de venta.

Las temporadas promocionales se podrán extender y modificar sin previo aviso.

Percepción del color y estampados

Nuestra marca procura que los colores de las imágenes mostradas tanto en la página web como en redes sociales sean lo más cercano posible al producto físico, sin embargo, estos tonos pueden cambiar según las diferentes características de la pantalla de tus dispositivos como computadores, portátiles, celulares, tablets u otros. Al no poder garantizar la similitud en colores, no se realizan cambios de producto por este motivo.

La mayoría de nuestros productos están fabricados con procesos de estampación por metros y en el proceso de corte las piezas pueden tener variaciones en un mismo estampado.

Errores de escritura

En caso de presentarse un error en el precio por escritura o error del sistema, la marca tiene derecho a cancelar la orden realizada bajo este error. La cancelación será realizada con previo aviso por medio de comunicación con el cliente a través de correo, llamada telefónica o WhatsApp, dependiendo de los datos de contacto enviados por el cliente en la orden. En esta comunicación se definirán los términos para proceder con la solución del inconveniente.

Funcionamiento del Sitio Web

No garantizamos la ausencia de problemas en nuestro sitio web, ya que se pueden presentar errores en el servidor.

Notificación de pedidos

Una vez finalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, MNT enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

Cancelación

MNT aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes comunicarte con nosotros.

Envíos

I. Entrega del producto

MNT se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar en Colombia. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

MNT no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad, o hayan sido omitidos algunos datos.

II. Plazo de Entrega

Los envíos los realizaremos utilizando los servicios de Coordinadora Mercantil. El pedido realizado será entregado en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la confirmación del mismo. El tiempo de entrega después de la finalización del pedido oscila entre 2 y 9 días hábiles.

Estos son los tiempos de entrega promedio:

Ciudades principales 2 a 3 días hábiles

Ciudades secundarias 4 días hábiles

Municipios pequeños 9 días hábiles

Ten presente que días como domingos o días festivos pueden demorar un poco tu pedido.

El primer día hábil empieza a contar al día siguiente de haberse enviado el número de guía al correo electrónico. Estos tiempos de entrega se pueden extender por daños en la vía, inconvenientes de orden público, si se presentan direcciones erradas, no hay quien reciba en el lugar de destino, temporadas de promociones, entre otros. La transportadora no da un horario exacto de entrega. Te recomendamos que al momento de llenar tus datos de envío verifiques que tu dirección sea correcta y siempre haya una persona que pueda recibir. Si la dirección de destino cuenta con portería, la transportadora está autorizada para dejarlo en esta. Si ocurre algún inconveniente con tu envío procederemos a contactarte a través de correo, llamada telefónica o whatsapp, dependiendo de los datos de contacto enviados por el cliente en la orden.

Nuestra transportadora cuenta con servicio de Rastreo en Línea, al momento de que tu envío sea despachado, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrearlo.

En caso de tengas alguna duda con el envío del producto, puedes comunicarte con:

Cel: +57 3053428199.

Correo: info@mnt-designs.com

A través de la página web: https://www.mnt-designs.com/ en el formulario de contacto.

Atenderemos tu llamada o mensajes en el menor tiempo posible.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

Este es el valor de los envíos sin importar la cantidad de productos que pidas:

Envío gratis en Colombia por compras superiores a $150.000* Aplican condiciones y restricciones.

El valor del envío varia dependiendo de la ciudad, este valor será calculado en el Check out.

En casos particulares nos comunicaremos contigo.

III. Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío

MNT utiliza los servicios de entrega de Coordinadora Mercantil, si van a entregar tu pedido y no estás; ellos volverán a intentar la entrega hasta dos veces más generalmente en días consecutivos. Si Coordinadora Mercantil nos reporta una novedad con la entrega, nos comunicaremos contigo inmediatamente. En caso de no poder comunicarnos contigo y concretar la entrega, el pedido será devuelto a nuestros almacenes y deberás hacerte cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía. En caso de solicitar un nuevo envío deberás cubrir el valor del mismo.

MNT contrata, como parte del servicio de entrega de mensajería, la realización de una serie de acciones de seguimiento, encaminadas a garantizar la entrega.

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, la empresa de transporte iniciará una investigación. En este caso estaremos en contacto contigo para hacerte un nuevo despacho o devolución del dinero.

IV. Problemas en el momento de la entrega

El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete en el momento de recibirlo, indicando de ser el caso cualquier anomalía que vea. Si una vez revisado el producto, el Cliente ve indicios de haber sido abierto o identifica algún imperfecto causado en el transporte, éste se compromete a comunicarlo a MNT en el menor tiempo posible, y dentro de las siguientes 48 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias de este tipo (únicamente piezas en garantía).

Envíos Internacionales

Si estas en Estados Unidos puedes realizar tus compras en https://buymnt.com/

Para envíos internacionales comunicarse al correo sales@mnt-designs.com

Compras Al por Mayor

Para información sobre compras al por mayor comunícate al WhatsApp +57 3053428199. Los envíos de compras al por mayor serán asumidos por el cliente.

Disponibilidad de producto

MNT informa al Cliente que el número de unidades disponibles corresponde a las existencias en almacén. En ningún caso MNT pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga.

MNT en casos difícilmente controlables cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, en donde la cantidad en inventario disponible difiera del pedido realizado, informará al Cliente vía email de la anulación total o parcial de su pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolución de su dinero, esta devolución se realizará de acuerdo a lo estipulado en 15 días hábiles.

Pagos

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio de sus productos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío. Los clientes pueden utilizar tarjetas de crédito de las franquicias Visa, MasterCard, American Express y Diners, o su tarjeta debido a través de PSE y/o Mercadopago. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco en Colombia.

Una vez se diligencia el formulario de pago con los datos del propietario de la tarjeta, y para efectos de verificación, se solicitará el número de documento de identidad. Si la transacción es rechazada deberá comunicarse directamente con su entidad bancaria para verificar si es por insuficiencia de fondos, o inconsistencias con su medio de pago. Si el pago es exitoso, recibirá un correo electrónico por parte de nuestro proveedor, al e-mail registrado en el formulario de compra. Todas las transacciones estarán sujetas a la verificación del ingreso efectivo en la cuenta bancaria de MNT y a verificaciones adicionales.

MNT se reserva el derecho hacer las preguntas pertinentes, solicitar documentos necesarios hacer validaciones en centrales de riesgos, grabación de llamadas y otras pruebas que demuestren la correcta identidad del tarjetahabiente con el fin de prevenir suplantaciones o fraudes con tarjeta de crédito. El pedido no será enviado hasta no ser recibida y verificada la información. Esto puede afectar los tiempos de entrega en caso de no recibir la información oportunamente por parte del cliente.

MNT se reserva el derecho de no aceptar un pago en caso que el cliente no cumpla totalmente con las validaciones de seguridad o que por algún motivo no se logre comprobar la identidad del tarjetahabiente.

Aunque MNT dispone de un sistema de conexión segura para la realización de los pagos de todas las compras, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

En caso de pago con tarjeta Débito a través de PSE y/o Mercadopago, cuando un cliente haya seleccionado a su banco, el cliente será re-direccionado a la página web del banco elegido. MNT no se hace responsable de la información que el usuario suministre en dicho sitio ni por la seguridad y confiabilidad del mismo. Por lo anterior, el cliente deberá verificar que la página de su banco cuente con certificado de seguridad HTTPS en la barra de direcciones web.

En caso de sospecha o comprobación del uso indebido de la pasarela de pagos incluyendo intento de fraude, actividades de “hacking” o intento de violación de los sistemas de seguridad, MNT podrá iniciar las acciones legales correspondientes.

MNT no asume ninguna responsabilidad cuando el usuario no haya procedido a notificar a las correspondientes entidades financieras de la pérdida, el uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos o información personal conferidos por éstas para realizar transacciones.

El Cliente deberá notificar a MNT cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante e-mail o vía telefónica, en el menor tiempo posible para que MNT pueda realizar las gestiones oportunas.

Políticas de Cambios

Nuestra marca entiende que cada uno de nuestros clientes tiene necesidades diferentes, por eso te ofrecemos las compras online. Por eso, sabemos que al no tener el producto físico al momento de la compra, se pueden presentar deseos de cambio.

  • Los productos en promoción o con descuento no tienen cambio.
  • El cambio se realiza únicamente por el valor del producto, no se considerará el valor del envío desglosado en el comprobante.
  • Los Accesorios y Joyería no tienen cambio.

Casos en los que MNT asume el valor del envío por cambios:

  • Cuando se envía el producto errado.
  • Garantías.

Casos en los que el cliente asume el valor del envío:

  • Cambios por estampado o referencia.**
  • Cambios por Percepción del Color (Revisar sección de Percepción del Color)

** Los productos deben estar en el mismo estado en el que se recibieron, sin ser usados o modificados, limpios, con sus etiquetas originales.

Devolución del Dinero

Solo aplica para Garantías y Ley del Derecho al Retracto.

Política de Garantías

Para tramitar una garantía debes comunicarte con nosotros para aprobar la garantía y explicarte cómo hacerlo. En este caso MNT programa la recogida de los productos con imperfectos y asume tanto el valor del envío de la devolución como el envío del producto reparado a tu ubicación.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Cliente y no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.

Los productos textiles de MNT tienen una garantía de 30 días por defectos de fabricación. No se aceptan garantías en caso de defectos o deterioros causados por factores externos como, accidentes, desgaste por uso y lavado, o por falta de cuidado.

Para hacer efectiva la garantía, el producto no puede estar modificado.

Las condiciones del desgaste normal del producto no serán consideradas como garantía.

Para casos puntuales comunicarse a:

Cel: +57 3053428199.

Correo: info@mnt-designs.com

A través de la página web: https://www.mnt-designs.com/ en el formulario de contacto.

Devoluciones

I. Procedimiento

Para solicitar un cambio o devolución debes comunicarte con nosotros para aprobar el cambio o devolución y explicarte cómo hacerlo. En caso de ser el primer cambio de tu pedido tú asumes el valor del envío de la devolución del producto hacia MNT y nosotros te enviaremos la nueva, ese envío también lo debes asumir tú. Los cambios o devoluciones pueden hacerse dentro de los 10 días calendario posterior a la fecha de facturación del pedido. Es fundamental para los cambios y devoluciones que los productos estén en perfecto estado, conservar las etiquetas y la factura.

Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devolución y poder hacer un correcto seguimiento de la misma, MNT establece como único procedimiento de devolución el establecido por MNT. Si el motivo de la devolución es imputable a MNT (el producto es defectuoso, no es el que tú habías pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), el costo de los gastos de devolución será a cargo del cliente.

MNT informará al cliente la dirección a la que debe enviar el producto y lo guiara con el proceso de devolución.

II. Devolución de dinero

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al valor de los productos devueltos.

Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, MNT reembolsará también al Cliente los gastos de envío correspondientes.

Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.

MNT gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 5 días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución (el plazo) en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad financiera.

Acceso a nuestros contenidos

Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante MNT y terceros de:

Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la Web, elaborado o no por MNT, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.

Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios.

MNT se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al E-commerce por parte de Clientes y Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

MNT informa que no garantiza:

Que el acceso a la Web y/o a las Web de enlace sea ininterrumpido o libre de error.

Que el contenido o software al que los Clientes y Usuarios accedan a través de la Web o de las Web de enlace no contenga error alguno, u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático.

Propiedad intelectual

MNT ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño Web y, en especial, sobre las fotografías, imágenes, logos, diseños, marcas y nombres comerciales que se incluyen en el E-commerce. Estos derechos están protegidos por la legislación vigente relativa a la propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este E-commerce sin el permiso expreso y por escrito de MNT.

Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente en Colombia o en el resto del mundo en materia de propiedad intelectual y/o industrial si no es con la previa autorización expresa y por escrito de MNT.

MNT informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en su E-commerce.

Responsabilidad

MNT no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus padres ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus padres o tutores.

MNT no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

Errores o retrasos en el acceso al E-Commerce por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de MNT.

Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del E-Commerce estén constantemente operativos.

De los errores o daños producidos al E-Commerce por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.

De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.

En todo caso, MNT se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria.

Asimismo, MNT tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. MNT se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

Política de privacidad

A continuación, damos a conocer a los clientes de MNT la manera en la que obtiene, protege y utiliza los datos que le son suministrados por clientes, socios, empresas y empleados.

Para la principal actividad de la empresa, la cual se basa en la venta y distribución de ropa y accesorios, MNT requiere acceso a los datos de los clientes en el proceso de compras virtuales, principalmente. Para esto es necesario conocer de ellos, en el momento de la compra, los siguientes datos: nombre completo, ciudad, departamento, dirección, teléfono fijo, teléfono celular y correo electrónico. También se solicitará el número de identificación para efectos de verificar la identidad del cliente y hacer facturación.

En la difusión de información de interés general para el público, también se presenta suministro, por parte de los clientes, de manera espontánea y libre de los datos personales anteriormente mencionados.

MNT de ninguna manera es conocedora de datos sensibles o adicionales que los mismos clientes o personas no hayan suministrado.

Manera de obtener los datos

Uno de los métodos mediante el cual MNT recopila datos de sus clientes es a través de nuestra página oficial www.mnt-designs.com al momento del cliente hacer sus compras virtuales.

En nuestra página y tienda virtual le solicitamos a los clientes, por medio de un formulario, la información básica personal para poder realizar los envíos.

También es muy común que los clientes nos proporcionen sus datos personales de manera espontánea queriendo recibir información especial por parte de la empresa.

El manejo de los datos con socios, proveedores, empleados y demás personas naturales o jurídicas susceptibles de relación comercial con MNT, se realiza de manera especial y particular a través de contratos y otros medios utilizados para el conocimiento de los datos pertinentes.

Finalidad de la información

El objeto principal de recopilación de datos de clientes de MNT es asegurar que el proceso normal de compra virtual y difusión general de información relevante para nuestro público se haga de manera efectiva.

Para otro tipo de relación, se hace necesario el conocimiento de datos con el fin de garantizar el normal funcionamiento de la actividad de comercialización a la que se dedica MNT.

Seguridad y exclusividad de datos

MNT garantiza que la obtención de los datos descritos anteriormente es de acceso y uso exclusivo de la compañía.

Para garantizar la seguridad de las personas y sus datos, ninguna persona suministra su información por plataformas electrónicas diferentes a correos o páginas de dominio empresarial ni documentos debidamente dirigidos y enviados por correspondencia u otorgados físicamente mediante documento oficial de la compañía.

De igual manera, MNT cuenta con un equipo de trabajo calificado para el manejo de la información, desde el manejo de la base de datos hasta recursos tecnológicos destinados a este fin.

MNT se compromete y garantiza, a sus clientes y personas naturales o jurídicas, el uso de la información que le han dado a la empresa solo para los fines anteriormente mencionados y bajo el control de la misma.

En ningún momento bajo ninguna circunstancia MNT revelará la información de su base de datos a personas ajenas a la empresa ni la destinará a fines ajenos a los comerciales expuestos anteriormente.

Datos de menores de edad

MNT se compromete a dar el uso adecuado y seguro a los datos de niñas, niños y adolescentes menores de 18 años, respondiendo y respetando el interés superior de los niños siendo consciente de que amerita un cuidado superior y sin perjuicio de ninguno de sus derechos fundamentales.

Procedimientos específicos

Respetando a todos los titulares de la información con quienes tiene relación MNT, y por consiguiente los derechos que les son protegidos por la ley 1581/12, reglamentada por el decreto 373/13, en caso de que su ánimo sea el de conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización de sus datos puede comunicarse al celular +57 3053428199.

El área de E-Commerce, y el área de Marca son las áreas encargadas de darle el debido manejo a los datos y velar por su seguridad y protección.

Estas políticas y todo lo estipulado en este comunicado han estado en vigencia durante el tiempo en que MNT ha realizado su actividad comercial y se hace pública la información de manera masiva el día 10 de octubre del 2021.

El tiempo durante el cual MNT hace uso de los datos es por tiempo indefinido o hasta que las personas involucradas lo determinen y depende de las necesidades de la empresa para realizar su actividad.

Tratamiento de datos

MNT informa que hace uso de la base de datos que cuenta con datos personales de clientes y demás sujetos que le son pertinentes para el normal funcionamiento de su actividad comercial.

El tratamiento que MNT le da a sus datos es confiable y seguro, ninguna persona suministra sus datos por plataformas electrónicas diferentes a correos de dominio empresarial, ni documentos debidamente dirigidos y enviados por correspondencia u otorgados físicamente mediante documento oficial de la compañía.

Cumpliendo con los requisitos legales que establece la ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 373 de 2013, es necesario contar con su autorización para continuar teniendo registro y haciendo uso de sus datos, si es el caso, de empezar a usarlos. En este orden de ideas, si usted ya hace parte de nuestra base de datos y después de 30 días hábiles de recibir este aviso no realiza la acción correspondiente a revocar la autorización, se entiende de manera inequívoca y expresa que usted da autorización de mantener su información.

La finalidad del presente comunicado es que usted sea consciente de los derechos que le asigna la ley anteriormente descrita. Dichos derechos son los de conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización de sus datos.

Si por el contrario, deseas que tus datos no sean utilizados por la empresa en ningún contexto puedes comunicarte al número celular 3053428199 o enviar un correo info@mnt-designs.com con tus datos personales (Nombre completo, teléfono, dirección, correo electrónico) para llevar a cabo el debido proceso de restauración en la base de datos (Si tu petición es para ser eliminado de nuestra base de datos, esta información no será utilizada para otro fin).

Importante

Informamos de que el diligenciamiento y envío de cualquier formulario existente en el E-Commerce www.mnt-designs.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a MNT para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporados al archivo, titularidad de MNT. Los datos de los Clientes serán utilizados para el envío a través de email de las ventas que realice MNT y para la entrega de los pedidos. Y para comunicados, promociones, ofertas, eventos u otros fines publicitarios.

MNT presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación, y cancelación a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios.

Instrucciones de lavado y uso adecuado del producto

Los productos de lona y sintéticos puedes limpiarlos con un trapo húmedo, no usar lavadora ni detergentes.

No debes cargar los productos con un peso elevado, los morrales no podrán exceder un peso de 2 kg y los productos pequeños no debes llenarlos hasta que los cierres se vean forzados, en caso de ocurrir daños en el producto por estos casos no aplicarán para garantía.